Cadastrar e organizar produtos tem que ser uma tarefa fácil , não é?!

Se você quer abrir um negócio na internet, precisa entender que visitantes da sua loja virtual só vão se tornar clientes se estiverem completamente seguros sobre o custo do seu produto e como ele está sendo apresentado.

Como por exemplo, é importante colocar em cada produto cadastrado um título bem chamativo e uma boa descrição, assim como imagens bem produzidas e de boa qualidade, mostrando os produtos de outros ângulos, fazendo com que o cliente visitante se sinta mais seguro diante de dúvidas sobre o produto. 

Estes detalhes não só te ajudaram nas vendas e conversões, como vão otimizar&nbsp; sua loja virtual&nbsp;nos mecanismos de busca como o Google, por exemplo.

E isso só será possível através de um bom cadastro.

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Como cadastrar os produtos em minha loja virtual da Saturnia Shop?&nbsp;🤔

O cadastro de produtos na Saturnia Shop é mais simples do que parece, estudamos a forma mais simplificada para que o lojista tenha a melhor experiência na hora de cadastrar um produto na sua loja virtual.

Nesse artigo você vai aprender passo a passo de como cadastrar um produto na sua loja virtual. E para cadastrar você precisa ter mão as seguintes informações:

Se você não sabe como funciona o processo de categorização e como adicionar categorias em sua loja virtual na Saturnia Shop, <a href="https://www.saturniashop.com.br/blog/como-categorizar-produtos-da-minha-loja-virtual">clique aqui!</a>

Contendo essas informações em mãos , você já consegue cadastrar facilmente um produto, vamos ao passo a passo:

1 - Abra a seção produtos no app da Saturnia Shop, em seguida clique em adicionar produto:

1 - Abrirá uma janela, com informações necessárias para o cadastro:

Nome do produto: lembre-se de colocar um nome bem chamativo e que fale objetivamente o que o produto é, evite colocar muitas especificações do produto no título, coloque as principais, como cor, estilo ou dependendo do produto até tamanhos.

Assim evita o&nbsp;excesso de informações na apresentação do produto quando estiver disponível em sua loja.

Descrição: Aqui você pode caprichar na hora de colocar a descrição do produto, um texto cheio de adjetivos bons a favor do seu produto, e pode também colocar as especicações que não foram adicionar no título.&nbsp;

Especifique marca, detalhes, cor, tamanho, maciez, para que seu cliente fique livre de dúvidas na hora de visualizar o produto na sua loja.

2 - Em seguida, vamos adicionar o preço principal, preço promocional (se houver), categorias e materiais(opcional).

Preço: é um dado obrigatório para o cadastro de produtos, atente-se na precificação do seu produto, adicone todos os custos antes de estipular qualquer valor, para que você tenha qualquer margem de lucro.&nbsp;

Ao lado você pode ou não adicionar um valor promocional ao seu produto, se adicionado ele se tornará o preço principal do produto na sua loja virtual, fazendo o calculo de desconto e habilitando o produto como promoção.

Categorias: você pode atribuir quantas categorias quiser, mas lembre-se de ter estratégias na hora de categorizar seus produto, coloque sempre a categoria principal primeiro, em seguida adicione nichos específicos, e logo em seguida outros que se adequem ao produto.

Materiais: é um dado opcional, mas se adicionado estará na descrição do produto, é essêncial especificações como essas na hora de apresentar seu produto, evitando questionamentos ou dúvidas dos clientes sobre o material dos produtos na hora da compra.

Você pode adicionar categorias e materiais nas configurações da loja, se você não sabe como fazer isso,&nbsp;clique aqui.

3 - Aqui você vai adicionar as imagens do produto e quantidade disponível para vendas em sua loja:

Imagens do produto: adicione até 10 imagens do produto cadastrado, lembre-se de colocar as melhores fotos e de alta qualidade, não coloque fotos repitidas, isso não traz valor visual ao seu produto, sempre com fotos de diferentes ângulos.

Se seus produtos forem roupas por exemplo, alterne com fotos tiradas da peça sozinha, com ela vestida em algum modelo, em um fundo neutro, um fundo clean ou com adereços que complementem e valorize seu produto.

Estoque: atente-se na hora de quantificar seus produtos, organize bem seu estoque e sempre mantenha os dados de quantidade atualizados em sua loja, caso ele acabe você estará pronto para desativá-lo em sua loja e evitar qualquer problemas com vendas de produtos que já acabaram.

Quantidade mínima para compra: se essa opção serve para você que vende produtos em escala, por exemplo: Se você vende chaveiros personalizados e precisam vender eles a partir de 50 unidades, poderá ativar e colocar a quantidade mínima desejada.

Frete grátis: caso ativado o produto cadastrado aparecerá como frete grátis na loja, lembre-se que promoções de frete grátis são de alta conversão em vendas.

3 - Informações das dimensões do produto já embalado para cadastro:

Medidas da embalagem: você precisará ter um padrão de embalagem para este produto, portanto obte por caixa de tamanhos iguais, você pode embalar um produto para você usar como exemplo e tirar as medidas e peso.

Estes dados são necessários para habilitar o calculo de frete automático em sua loja virtual, os clientes poderão calcular frete na hora da compra, com base nas dimensões passadas nesses campos.

Atente-se na hora de colocar essas informações corretas, para não haver divergências nas transportadoras na hora de enviar.

Medidas do produto: um dado opcional, que varia de produto para produto.

Coloque as medidas corretamente, para que seu cliente não tenha dúvidas nas numerações.

Vamos destacar que esses tamanhos e medidas adicioanados vão ter o mesmo preço adicionado no ínicio.

Se você quer adicionar um produto similar com o preço diferente, precisará adicionar uma Variação.

Vamos adicionar uma variação, usaremos a calça jeans como exemplo:

Título da variação: coloque o necessário para diferenciar o produto principal. Ele sempre aparecerá com o nome dado acima como principal.

Tipo de variação: aqui você seleciona qual é o tipo de variação do produto, de cor ou tamanho, no caso da calça é uma variação de cor.

Você poderá selecionar a cor da variação, e se for tamanho poderá adicionar outros tamanhos.

Você pode atribuir um novo preço e preço promocional para essa variação. Caso ele não seja adicionado, será apresentado com o valor do produto principal. 

Você poderá adicionar também até 5 imagens dessa variação, Se não tiver fotos desta variação não se preocupe, aparecerá a cor disponível no produto para que o cliente possa escolher.

Adicione a quantidade desta variação disponível para venda em sua loja, ela será descontada automaticamente da quantidade do produto principal.

Adicione também medidas diferentes a essa variação, tranzendo mais opções de tamanhos para o cliente quando ele for escolher, atente-se nas especificações.

Depois de todo o processo de adição de informações, criação de variações e fotos. Clique em adiconar produto.

Depois de adicionado, você poderá editar ou excluir as informações do seu produto a qualquer momento, e poderá disponibilizar e indiponibilizar quando acabarno estoque.

Clicando em Ver produto na loja, você poderá ver como o produto vai ser apresentado ao cliente:

Cuide para que você possa apresentar o produto da melhor forma, atraindo a atenção do cliente, com estratégias e gatilhos. Agora você já sabe como cadastrar produtos em sua loja virtual da Saturnia Shop.

Saiba passo a passo de como cadastrar seus produtos, de forma simples e intuitiva.

Como cadastrar produtos em minha loja virtual na Saturnia Shop

Primeiramente é essêncial entender quanto custa pra mandar produtos vendidos pelo correio/transportadora. 

Existem alguns detalhes que influenciam o aumento no preço do envio da encomenda, como:

✅&nbsp;Serviço e transportadora de envio escolhido pelo cliente;

Existem diversas transportadoras que você vai poder trabalhar ou não, na hora de escolher as transportadoras, atente-se nos tipos de envios que eles oferecem.

Alguns dos tipos de entregas que as trasportadoras oferencem por exemplo:

É uma das formas de envio dos&nbsp;Correios&nbsp;voltada para encomendas. Funciona de maneira não expressa fazendo com que&nbsp;entregas não sejam tratadas como prioridade e atende o Brasil inteiro.



O Sedex é indicado para&nbsp;encomendas expressas&nbsp;e que precisam ser entregues com rapidez ao destino.

Depois do processo de escolha da forma de envio, é importante saber como embalar os produtos para que as transportadoras possam enviar para seu cliente.

Para saber mais sobre tipos de entregas dos Correios e qual o tipo ideal para seu produto, veja mais no <a href="https://www.correios.com.br/enviar/encomendas">site dos Correios</a>

É o formato de entrega econômica da transportadora, com prazo maior e menor custo.

Também conhecida como “Jadlog express“, ou seja, a entrega rápida da empresa, com menor prazo e custo mais alto.

Para saber mais sobre tipos de entregas dos Correios e qual o tipo ideal para seu produto, veja mais no&nbsp;<a href="https://www.jadlog.com.br/jadlog/servicos">site da Jadlog.</a>

🤔 Como embalar meus produtos para enviar?

Embalar suas encomendas com cuidado é essêncial para garantir que o cliente receberá os produtos em ótimas condições.

Dê uma olhada nas dicas de como embalar produtos especifícos como:

Dobre as peças e e embrulhe em caixa de papelão, a mesma lógica deve ser usada para enviar outros artigos de tecido, como toalhas, bolsas,&nbsp; sapatos e carteiras.

Embrulhe cada objeto em uma folha de jornal ou em plástico bolha e os coloque em uma caixa de papelão. Use papel, jornal ou isopor para preencher os espaços vazios e evitar que os objetos se mexam durante o transporte.

Lembre-se de embrulhar cada parte pontiaguda do objeto com papel, fita, jornal ou plástico bolha. Coloque produto em uma caixa de papelão e cuide para que a caixa e o produto tenham tamanhos iguais, envitando que o produto se movimente muito durante o transporte.

Sempre que for enviar produtos liquídos, certifique que o produto em está em um recipiente totalmente selado e se a tampa está bem lacrado. Coloque o item bem posicioando em uma caixa resistente a impactos. Use papel, jornal ou isopor para preencher os espaços vazios.

Porém lembre-se que a embalagem é o primeiro contato físico que o cliente tem com o seu produto e marca. Nesse momento, é importante&nbsp;mostrar a importância de cada cliente.

Tente investir em embalagens personalizadas para enviar seus produtos, com sua logo, cores, ou outra&nbsp;forma simples de fazer isso é enviar um pequeno bilhete de agradecimentos pela compra,de forma totalmente amigável.

📍 Como endereçar o pacote corretamente?

Para garantir que o produto vendido no sua loja virtual chegue ao destino, você precisa informar os seguintes itens na embalagem do pacote:

Vale lembrar que é opcional informar o telefone do remetente e do destinatário. Porém, essa é uma informação importante caso as transportadoras tenham que entrar em contato para resolver alguma questão pontual.

Para facilitar todo esse processo de endereçamento, A Saturnia Shop conectou suas lojas virtuais com uma das melhores plataformas de envios do mundo a <a href="https://envia.com">Envia.com</a>

A plataforma oferece uma seção na qual é possível gerar as etiquetas de endereço online, essa alternativa é ideal para você automatizar e falicitar suas estregas,&nbsp; a plataforma oferece também a possibilidade de você gerenciar suas entregas direto do app.

Na plataforma você poderá enviar produtos facilmente, precisará de todas essas informações relevantes sobre seus envios com antecedência, como: tamanho, peso, método de envio e requisitos de segurança, são necessários para que possam gerar as etiquetas sem precisar ter que esrever.

Isso nos ajuda a executar corretamente todo o processo de embalagem, também ajuda a simplificar o procedimentos.

🪙 Como os preços dos fretes são calculados?

Como citamos lá no início, os preços variam de acordo com o endereço de origem e de destino dos pacotes, da modalidade de envio escolhida e das dimensões e do peso do pacote.&nbsp;

Como o cálculo do preço leva em consideração o volume da caixa, e não as medidas do produto, tente utilizar embalagens e pacotes que tenham medidas próximas das do seu produto e opte por usar embalagens leves, como caixas de papelão.

Agora você ja sabe como embalar e enviar os seus produtos vendidos na sua loja virtual!&nbsp;👍

Aprenda e veja dicas de como embalar seus produtos vendidos na sua loja virtual e informações sobre as transportadoras.

Como embalar meus produtos para enviar nas transportadoras

Vender pela internet e ter uma loja virtual traz muitas vantagens para o seu negócio, e uma delas por exemplo é a possibilidade de vender para vários lugares do país e inclusive fora dele, e deixar seu produto disponível para venda o tempo que quiser.

E um dos pontos principais para você obter satisfação e uma boa reputação para seu negócio é garantir que depois que comprarem é fazerem a entrega do produto.

Não é o suficiente ter uma loja virtual com o melhor design e com o processo de pagamento mais simplificado e eficiente, por outro lado o cliente não recebe o produto em sua casa (ou recebe o produto com atraso). 

Isso gera insatisfação para o cliente também causando um&nbsp;estresse desnecessário entre lojista e consumidor, deixando o cliente com incertezas sobre a qualidade do serviço e a confiabilidade da sua loja.&nbsp;&nbsp;

E se você tem dúvidas ou quer saber mais sobre como enviar seus produtos é essêncial estar por entro e aprender alguns pontos básicos como:

Parece molesa, porém cada uma dessas etapas precisam ser totalmente planejadas para que nada saia como não esperado.

Então, vamos entender melhor cada etapa:

Estão muito enganados os lojistas que pensam que apenas garantir um produto de qualidade fará com que o cliente ficará satisfeito. Planejar e traçar uma estratégia na logística para sua loja virtual pode, e será uma das coisas que vão impactar a visão que o cliente terá da sua marca.

Afinal, se o prazo ou as opções de entrega não forem satisfatórias para o cliente, ele deixará de comprar da sua loja virtual e irá procurar outras opcões.

Ter uma boa logística para e-commerces e lojas virtuais começa&nbsp;desde a&nbsp;escolha da plataforma&nbsp;que será utilizada.

A Saturnia Shop oferece uma plataforma com um processo de gerenciamento simplificado para você montar a logística ideal para o seu negócio. 

Trazendo uma loja virtual com experiência simplificada, para que seus clientes possam comprar facilmente e em segurança, isso porque a ótima navegação e a rapidez de carregamento da página melhoram a experiência do cliente, uma das coisas que mais influenciam na decisão de compra.

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✔️ Quais a opções de envios que vou ter na minha loja virtual?

Baseado nas mudanças dos hábitos de consumo e nos gostos dos&nbsp;consumidores, buscamos constantemente oferecer opções eficientes para nossas lojas virtuais, no intuito de melhorar o relacionamento entre lojista e cliente.

A Saturnia Shop oferece três principais opções de envios para sua loja virtual, sendo elas Retirada da loja, Delivery ou transporte própio e Envios nacionais(Transportadoras).&nbsp;

Dar ao cliente a possibilidade de efetuar uma compra na sua loja virtual e retirar na loja física pode melhorar consideravelmente a experiência de compra ao consumidor

Imagina que você esteja procurando um novo celular na internet. Quando se depara com várias lojas perto de você com preços iguais ou semelhantes. Porém uma loja oferece retirada na loja, &nbsp;a loja ter dado essa possibilidade de poder retirar o seu novo aparelho na loja física no mesmo dia ou no dia seguinte pode ser o diferencial na decisão da compra , não é?!

&nbsp;Nesse cenário oferecer a opção de permitir comprar online e retirar na loja física pode ser um grande diferencial. Pois esse cruzamento de canais facilita o consumo e elimina as barreiras que poderiam existir na realização da compra.&nbsp;&nbsp;

Essa opção de envio serve para quem tem seu próprio fluxo de entregas com motoboys, bicicletas e etc. 

E seu negócio é local ou regional e fazem entregas com veículo próprio apenas em sua cidade ou bairro.

Vale lembrar que poder fazer entregas com seu veículo próprio ou ter seu próprio fluxo de entregas, faz com que seu cliente possa receber os produtos no mesmo dia da compra, aumentando a reputação do seu negócio.

Ou se você tem sua própria transportadora e quer determinar locais especifícos como Países, Estados, Cidades ou Bairros para entregar. Podendo escolher também, valores(taxa) de frete para cada localidade.

Se quiser saber como configurar essa opção de envio na sua loja virtual, <a href="https://saturniashop.com.br/blog/como-configurar-meios-de-envios-na-saturnia-shop">clique aqui.</a>

A opção de envios nacionais é para quem quer conectar sua loja virtual a um sistema de envios, podendo calcular os fretes e fazer envios nacionais através dos Correios e outras transportadoras.

Se você tem dúvidas de como conectar essa opção na sua loja virtual,<a href="https://saturniashop.com.br/blog/como-configurar-meios-de-envios-na-saturnia-shop"> veja como conectar. </a>

Quer saber como embalar seus produtos para envia-los através das transportadoras, <a href="https://saturniashop.com.br/blog/como-embalar-meus-produtos-para-enviar-nas-transportadoras">clique aqui!</a>

Gerenciar o estoque da sua loja virtual é importante, pois com toda organização e experiência com a gestão dos seus produtos você garante o sucesso e bons resultados do seu negócio.

Mantenha sempre um controle de histórico de entregas para evitar perda de produtos por furto ou vencimento de lotes, garantindo sempre a disponibilidade para seus clientes.

Elabore estratégias de vendas para produtos parados no estoque. Não adianta manter um estoque de produtos que não estão gerando lucro, né?!

Fica claro o quão importante é cuidar do seu estoque, isso vale para qualquer tipo de empresa, em especial para lojas virtuais e e-commerces, pois esse tipo de negócio precisa ter agilidade e comprometimento ao realizar suas entregas, afinal, é isso o que o cliente espera.

Esse momento é muito importante, é hora de decidir a embalagem para enviar o produto lembrando que cada produto requer um cuidado especial na hora de embalar, você deve considerar a resistência até chegar no destino final. 

Então recomendamos, que envie seus produtos de forma segura e da melhor forma possível, para que seus clientes não se decepcionem com imprevistos ou produtos quebrados, invista em caixas persnonalizadas com sua marca, adotando também gestos sustentáveis para nosso meio ambiente. 🌱

Para&nbsp;enviar seu produto pelos Correios ou por qualquer outra transportadora, vale a pena ficar atento as informações a que precisam ser seguidas por cada transportadora, como&nbsp;deixar seus dados pessoais e dados do destinatário, em papéis descritos para fora da embalagem.

Ou se você quiser saber mais sobre embalar seus produtos para envia-los através das transportadoras,&nbsp;<a href="https://saturniashop.com.br/blog/como-embalar-meus-produtos-para-enviar-nas-transportadoras">clique aqui!</a>

🤝 Ajude seus clientes com problemas na entrega

É claro que os problemas na entrega às vezes acontecem e, sim, eles devem ser tratados com clareza e paciência junto ao cliente.

Quando acontecer algum problema inesperado com o produto na hora da entrega, como, perda, atrasos, roubos, ou se faltou no estoque, tente recompensar seus clientes com um cupom de desconto para uma próxima compra, um brinde ou no mínimo, um sincero pedido de desculpas.

Sempre que possível dê aos seus clientes a possibilidade de rastrear o pedido, fornecendo os códigos de rastreio, isso pode aumentar o índice de fidelização dos seus clientes. 

💡&nbsp;Sempre utilize as dicas e soluções que apresentamos aqui como uma oportunidade ideal de mostrar respeito e proporcionar um ótimo atendimento, desde a venda até a entrega dos produtos aos seus clientes.

Gostou de saber como&nbsp; enviar seus produtos na sua loja virtual?&nbsp;👍

Conheça como funciona as formas de envios pela internet, e quais as opções a Saturnia Shop oferece para sua loja virtual.

Como enviar seus produtos na sua loja virtual

🧲&nbsp;Como atrair clientes para sua loja virtual;

🤝&nbsp;Dicas para fidelizar seus clientes;

Mas antes de tudo entenda quais as vantagens de ter uma loja virtual...

✔️ A primeira, sem dúvidas, é a comodidade. Ao montar seu&nbsp;negócio na internet, você corta muitas burocracias que teria com a instalação e manutenção de um estabelecimento físico, além também do trabalho, que é muito menor, os custos de uma loja virtual também são mais baixos.

✔️ Depois de criada e montada a sua loja, você vai perceber que esse tipo de negócio tem um alcance muito maior de clientes. Pois as vendas não estão limitadas em apenas uma localidade fazendo com que o público de consuimidores aumente.

✔️ Outro ponto muito interessante é que as lojas virtuais funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana, o que faz com que elas estejam disponíveis para o cliente comprar em qualquer momento e onde quiserem.

✔️ No geral, os e-commerces e lojas virtuias oferecem uma experiência única tanto para o cliente, que consegue pesquisar de maneira rápida, quanto para o&nbsp;vendedor, que pode expor sua marca para um público muito maior.

Aprender a criar e montar uma loja virtual não tem nunhum mistério, mas exige de você bastante esforço e dedicação.

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Atualmente, o comércio eletrônico conta com&nbsp; mais de 80 milhões de consumidores brasileiros, o que tornao o Brasil terceiro país&nbsp;do mundo que mais realiza compras pela internet.&nbsp;🛒

Infelizmente no ínicio do ano de 2020, vimos uma crise de saúde global, com casos do novo coronavírus e a pandemia. Tornando o cenário, que já era positivo para os&nbsp;negócios online, foi ainda mais intensificado em 2020.

Todos impedidos de sair de casa para comprar no comércio tradicional, consequentemente as pessoas passaram a buscar muito mais o e-commerce e lojas virtuais desde então.

Segundo pesquisas o setor de vendas online registrou um crescimento de 81% em abril no ano de 2020, quando comparado ao mesmo período de 2019.

Dados como estes nos mostram a importância das lojas virtuais e como essa tendência deve continuar no futuro.

Tá, mas como eu atraio essas pessoas para minha loja virtual?

Existem diversas formas e estratégias para você atrair clientes para sua loja virtual:

Oferecer um bom atendimento é o ponto mais importante quando se trata de ter um negócio, tanto na internet quanto comércios tradiconais. Os clientes gostam e sempre querem ser bem atendidos, com resoluções rápidas de problemas com pedidos ou compras. 

Além do mais, clientes satisfeitos prospectam novos clientes, trazendo networking e boa reputação do seu negócio.

As redes sociais se tornaram um ponto essencial para quem quer vender online. Também é lá que milhares de pessoas passam horas do dia interagindo com conteúdos e marcando amigos nas publicações, tornando o espaço perfeito para você&nbsp;encontrar e atrair novos clientes para o seu negócio.

Se seu negócio ainda não tem uma conta de rede social, uma boa dica é criar imediatamente, porém&nbsp;apenas criar uma conta não é o suficiente para atrair clientes.&nbsp;

Dedique-se em fazer boas publicações, com boas fotos e conteúdos focados no seu público alvo, mostrando também feedbacks dos clientes sobre seus produtos.&nbsp;

Fazer promoções gera propaganda do seu negócio, além do que, muitas vezes sai mais barato do que investir em propaganda direta em outdoors, comerciais de tv, posters, etc. Então ao invés de pagar uma agência de publicidade para fazer fotos e criar conteúdo sobre seu produto, pense em formas de passar esse dinheiro direto para seus clientes em forma de prêmios!

Sorteios criam relacionamentos entre empresas e consumidor, pois a chance de ganhar um prêmio fantástico cria um efeito positivo a respeito da empresa e da marca. A lembrança desse sentimento de diversão e interatividade com a marca torna as pessoas mais dispostosas a escolher seu produto ao invés de outra marca.&nbsp;

Em uma loja virtual, construir uma vitrine de produtos é extremamente importante.

Pois, além de mostrar seus produtos, tem o poder de construir indiretamente a imagem de sua marca e negócio.&nbsp;

Organizando minimamente os produtos, deixando eles bem apresentavéis, com suas respectivas categorias, com fotos de boa iluminação e ângulos diferentes, mostrando detalhadamente o produto.

Evite muita informação de uma vez só, isso confunde o cliente, e, no fim das contas, ele acaba indo embora sem ter olhado para nada em específico.

Foque em um modelo de vitrine mais clean, com destaque para as novidades ou ofertas por tempo limitado.

 Muitos outros benefícios como este ajudam para o objetivo principal de todo negócio, que é aumentar as vendas.&nbsp;

Aproveite os dias comemorativos para fazer promoções e organizar sorteios criativos. Nesses períodos, os consumidores estão mais propensos a comprar, tornando essas&nbsp;datas&nbsp;uma grande oportunidade para os negócios aumentarem as vendas.

O Natal é a&nbsp;data&nbsp;mais importante do&nbsp;comércio&nbsp;brasileiro, é a data que os comércios e empresas obtêm maior crescimento nas vendas.&nbsp;&nbsp;

Se você conhece empresas com produtos e valores parecidos com a sua, talvez seja uma boa ideia unir esforços em ações que tragam benefícios para todas as partes envolvidas, inclusive para os clientes.

Ou até associar sua marca e produtos a um&nbsp;influenciador digital&nbsp;tem grande potencial de atração de clientes. Perfis como esses em redes sociais influenciam muitos seguidores.

📢 Aprenda a usar o marketing digital ao seu favor:

O Marketing Digital&nbsp;possibilita que você atraia as pessoas que realmente estão interessadas e que possuem interesse com seu produto/solução. Além disso, você pode organizar esses contatos, seja por meio de emails cadastrados, assinantes de uma newsletter ou até mesmo seguidores nas redes sociais.

Anúncios e campanhas de fato aumentam a visibilidade do seu negócio!

Isso garante visibilidade para sua marca e consequentemente, maiores chances de conversão em vendas. Além disso, os anúncios pagos nas redes sociais são capazes de alcançar um número muito maior de pessoas.&nbsp;&nbsp;

Todo negócio online ou físico precisa vender para mais pessoas, isso é fato. No entanto, os clientes existentes são a fonte mais fácil e previsível de receita.&nbsp;

Você precisa entender porque deve se preocupar com “quem já é de casa”.

Existem formas de se cativar e consequentemente fidelizar um cliente, aqui vai algumas dicas para fortalecer o vínculo entre você e o consumidor.

Lembre de são as pequenas coisas e inesperadas que mantém clientes.&nbsp;

Há um tempo pedi um lanche em uma lanchonete nova e quando chegou, havia uma cartinha e um bombom me desejando as boas vindas e dizendo que ficaram felizes em me ter como cliente.

Isso de alguma forma me chamou a atenção e marcou a experiência,&nbsp;ainda me lembro do nome da lanchonete!&nbsp;-, por isso, é importante tratar os clientes de forma única.&nbsp;

Dependendo do que você vende, certas ações como, por exemplo, escrever cartinhas e colocar um bombom junto não sejam escaláveis, mas você pode pensar em outros pequenos gestos que vão gerar uma boa lembrança na mente do seu cliente.

☎️ Ofereça sempre o melhor atendimento e suporte ao seu cliente.

Dentre tantas coisas priorizadas dentro de uma empresa ou negócio, às vezes,&nbsp;o atendimento e suporte ao cliente&nbsp;é a última coisa a ser melhorada, embora é por meio dele que o cliente se sente mais propenso a comprar.

A área de atendimento e suporte merece toda a atenção porque, se tiver qualidade, gera propaganda boca a boca e ajuda você a se diferenciar da concorrência e fideliza.

Haverá dias em que as coisas não sairão como planejado. 

Mas ao invés de negar o problema ou fingir que você não pode fazer nada a respeito, use a honestidade sempre que precisar dar más notícias.

E se propondo a resolver qualquer problema ou insatisfação gerado em algum momento.

🚚 Foque na qualidade e pontualidade na hora de entregar.

Planeje suas entregas, você deve prever todas as etapas envolvidas no processo. Desde tempo para o carregamento do veículo e até paradas imprevistas.

E tenha sempre soluções para estes imprevistos, e se mesmo assim a entrega atrasar, uma boa conversa pode ser a melhor saída.

Seu cliente sempre vai esperar sua pontualidade na hora de enviar produtos, e quando a expectativa dele é alcançada, isso expressivamente garante a satisfação e fidelização do seu cliente.

Tenha uma boa estratégia de envios, com logísticas facilitadas e com boas recomendações.

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Dicas para você atrair clientes para sua loja virtual e estratégias para fidelizar sua marca ou produto.

Como atrair e fidelizar clientes na minha loja virtual

Pagamentos online estão revolucionando o mercado&nbsp;

É notável que o comércio eletrônico vem revolucionando o mercado atual. Com tanto avanço da tecnologia, surgem cada vez mais soluções eficazes para vender, receber e comprar pela internet. 

E claro, a cada dia aumenta a quantidade de pessoas se interessando em comprar no conforto do seu lar.&nbsp;&nbsp;🏡

Se você quer abrir uma loja virtual ou se já vende em lojas físicas e quer entrar no mercado digital, ter um bom sistema de pagamentos faz toda a diferença para que o seu cliente finalize a compra sem dificuldades.&nbsp;

Também é importante buscar meios de pagamentos, que disponibilizam formas de pagamentos atualizadas de acordo com o mercado atual e com taxas favoráveis ao seu cenário logísitco para garantir a venda e um ótimo fluxo de caixa.

Mas qual a diferença entre método de pagamento e forma de pagamento?

Formas de pagamento&nbsp;são aquelas escolhidas pelo cliente (cartão, boleto, Pix etc.). 

E os&nbsp;meios de pagamento&nbsp;são as tecnologias e sistemas que permitem que as empresas recebam os valores (gateways, intermediadores, adquirentes e etc.).

Afinal, oque é um Gateway de Pagamentos?&nbsp;💳

Como funciona as taxas de pagamentos para vender online?&nbsp;🔧

Receber pela internet é seguro?&nbsp;🔒

Qual é a plataforma com melhores taxas para meu negócio?&nbsp;🤔

Esse artigo vai te deixar por dentro desse tema para entender e comparar as soluções que existem no mercado e te ajudar a escolher a opção mais segura, prática e melhor para seus clientes e principalmente para o seu bolso.

O&nbsp;gateway de pagamento&nbsp;é um sistema&nbsp;digital destinado a&nbsp;pagamentos&nbsp;online serve como uma ponte de comunicação direta entre o cliente, o banco e a operadora do cartão de crédito.&nbsp;

Entenda como os pagamentos online funcionam e conheça as taxas para vender na internet.

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